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En todo cambio se respeta el precio al que fue adquirido, el cual figura en la orden de compra. No reintegramos saldos, quiere decir que los cambios se hacen por el mismo o mayor valor de tu compra.
➳ Si el producto que has recibido tiene alguna falla o no corresponde con el producto seleccionado, el cliente debe comunicarse dentro de las 48 horas habiles de recibida la compra por email, ( de lo contrario no tendra validez el cambio del producto). Para que te informemos como proceder. Toda la mercaderia es controlada por Tienda JoSha Herencia Samaria, ya sea la cantidad como su buen estado. Los productos no deben haber sido utilizados y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.
Para todos los casos , una vez que recibimos el pedido original, se envia al cliente el nuevo producto o producto en perfectas condiciones, no se realizan cambios de Aros, lenceria, velas y el envio para el cambio corre por cuenta del cliente.
➳ Para compras en el Showroom : 48 horas habiles .
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Recuerda conservar el Packaging para cambio, y factura.
Gracias, Equipo JoSha Herencia Samaria.
